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おもてなしには裏方作業も案外大事だと思っています!

今日は、お客様のご予約がキャンセルになってしまい、時間が空いたので、

細かい作業が出来ました!

手が空いた時に内職の様に裏方作業が結構あるのですが、

例えば「お部屋用のごみ袋を一枚一枚折り畳んでおく」

「うつ伏せの時のフェイスシートも一枚一枚畳んでおく」

↑上の2つに関しては特にお客様には関係なくただおもてなし準備の効率を上げる為だけですが(笑)

「ペーパーショーツの片方を切って出しやすくしておく」

これ、最近知ったおもてなしで、ちょっとした事ですが、いいなーと思ったので取り入れました✨

どれもコツコツ作業ですが、「あのお客様最近来てないから連絡してみようかなー」とか「あのお客様あの後楽に生活出来てるかなー」とか

お客様の事を考えながら進めているとあっという間に終わります!

そんな時間も結構好きです♡

 

リゾネートにいる間は、リラックスしにお越しいただいているので、快適に清潔感があり嫌な思いをさせない様に技術以外にも日々目配り気配りしております(^-^)

 

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